OPERA CLOUD (OHIP) SOLUTION
新一代酒店入住解決方案
從證件掃描、電子簽名到自助入住，透過 OHIP 貫通前台與賓客的每個環節，簡化酒店營運，成就更順暢的入住體驗。方案圍繞酒店與企業的真實營運場景而設，可按需要單獨部署，亦可組合實施。
- OPERA Cloud 串接
- 對接雲端酒店管理系統
- 證件掃描
- OCR 識別證件，經 OHIP 自動填寫
- 電子簽名
- 無紙化登記，集中管理
- 自助入住
- Kiosk 與手機多渠道辦理
解決方案
為企業與酒店業規劃軟件與系統整合方案，從需求到落地全程參與。
CUSTOMER & OPERATIONS SOLUTIONS
呼叫中心解決方案
面向呼叫中心、後台與營運團隊的一體化方案，以登記會員 ID 觸達賓客，與第三方系統及 CRM 無縫整合。
- 會員 ID 撥號
- 憑登記會員 ID 觸達賓客
- ACD 來電分配
- 來電自動分配，活動資訊彈屏
- 後台辦公門戶
- 分機、軟電話與網頁門戶
- 手機 App
- 員工外呼 App，VoIP 回撥規劃中
為何選擇 Willtech
專業團隊
結合工程實踐與業務理解，深入了解企業與酒店的營運需求。
量身定制
根據您的業務目標、現有系統與預算，設計合適的解決方案。
持續支援
從上線到日常維護，提供技術支援與持續優化。